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          宣城通報去年全市消費者權益保護工作情況
          投訴熱點集中在汽車消費等四大類

          來源︰中國宣城網 編輯︰ 夏彩雲 更新時間︰ 2019-03-14 08:19

          ????中國宣城網 隨著消費的升級,一些新興的產品與服務,開始逐漸進入更多市民的生活,而與此相關的消費者權益保護問題也日益突出。3月13日下午,市市場監督管理局召開消費者權益保護工作新聞發布會,通報了2018年全市消費者權益保護工作情況。

          ????記者了解到,2018年,12315消費者投訴舉報平台共受理投訴舉報5892起,為消費者挽回經濟損失138萬元;消保委組織共受理各類消費投訴800余件,接待消費者來訪、咨詢13000余人次,為消費者挽回經濟損失70余萬元。從投訴熱點分析,商品類投訴主要集中在汽車消費、快遞物流服務、3D硬金飾品、預付卡消費這幾類。

          ????而針對市民關心的民生問題,市市場監督管理局也開展了全年的各類專項整治。在餐飲服務食品安全監管上,開展元旦春節等節假日期間安全檢查,立案查處3件;對學校食堂及周邊餐飲單位開展全覆蓋檢查,學校食堂“明廚亮灶”建設完成率100%;對旅游消費集中區域進行餐飲服務食品安全檢查,處理餐飲服務投訴舉報5起。

          ????去年的長春疫苗事件發生後,市市場監督管理局對轄區內7家疾控中心、94家接種單位開展全覆蓋檢查。經查,涉事疫苗均未流入我市。2018年在違法違規經營使用醫療器械專項整治中,檢查醫療器械經營企業479家,責令整改85家,立案2起,罰沒款2.52萬元,沒收醫療器械貨值金額0.028萬元;檢查使用單位467家,責令整改37家,立案3起,罰沒款1.5萬元。

          ????在“保健”市場亂象集中整治中,全市市場監管系統立案查處24件,案值60余萬元,已辦結15件,罰款142.69萬元。特別是查處的“某某公司會銷案”,根據群眾舉報,執法人員蹲點暗訪數日,詳細了解經營戶向老人們宣傳產品的方式、經過和內容,在掌握經營戶虛假宣傳事實確鑿證據後一舉查獲,作出罰款人民幣120萬元,同時吊銷當事人營業執照的行政處罰。此案件產生了巨大的社會影響,有力地震懾了保健市場的違法營銷行為。(本網記者 余。/font>

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